Assistenza Post Vendita
Il servizio non sarebbe globale senza la manutenzione post-vendita. Questa fase assicura la funzionalità e l’efficienza dell’impianto nel tempo: è quindi fattore chiave di «credibilità» del servizio al cliente. Molte delle attenzioni e delle risorse aziendali si concentrano proprio qui: nella nostra assistenza, che comprende la gestione, la manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti con tre differenti tipologie di software di telegestione dell’impianto.
« Global service» è anche manutenzione ad alta efficienza.
Fin dal 1995 C.R.S. impianti ha installato, dopo un lungo studio ed un importante investimento, un innovativo sistema telematico di assistenza per il controllo a distanza degli impianti.
Oggi la telegestione C.R.S. impianti, è un sistema di building management a portata di mano: consente la supervisione e il controllo a distanza sempre e ovunque.
Grazie ad un recente progetto, in ogni luogo, in ogni momento, il cliente (o un nostro operatore) può monitorare lo stato dell’impianto di qualsiasi edificio, di qualsiasi dimensione e funzionalità. Il sistema di manutenzione a distanza è basato su Internet; si attiva attraverso personal computer e/o palmari con allarmi via e-mail, sms e fax. Una soluzione sicura, che abbatte i costi operativi e di gestione, senza l’installazione di software aggiuntivi e senza la presenza di un tecnico on site.
Attraverso la telegestione si rilevano temperatura, umidità relativa, portata, orari e variabili d’esercizio; si diagnosticano tempestivamente eventuali anomalie; si modificano i parametri di configurazione, accensione, spegnimento, chiusura, apertura. Il tutto, a distanza e in real time.
La “nostra” telegestione è considerata in Europa tra le più efficienti e innovative.
;) |
;) |
;) |
;) |
Pagina precedente: Impianti Elettrici
Pagina successiva: Civile
